PÁTEK 20. 9. 2024
Ráno se na poradě domlouváme na dalším postupu v terénní práci v krizové situaci. Lucka, Kača a Denisa půjdou za lidmi do evakuačního centra, Táňa, Nikola a Marek půjdou do zadního Přívozu mapovat potřeby obyvatel. Lucka a Martin volají do základních škol, kam chodí děti z lokality, upozorňují vedení škol, že podstatná část jejich žáků bude v příštím týdnu buď v náhradním ubytování mimo lokalitu nebo, že jsou už doma, ale v podmínkách, které jim brání v docházce do školy a nabízejí spolupráci. V příštím týdnu budou všichni pracovníci nízkoprahu chodit do práce před osmou hodinou a budou monitorovat, zda děti chodí do školy. Dovolí-li to počasí, připraví pro děti na odpoledne venku program.
Voláme místostarostovi městského obvodu a ptáme se, kdy budou do lokality přistaveny kontejnery na odpad, kdy půjde elektřina, jak to vypadá se stavem kanalizace a zda je voda z kohoutků v lokalitě pitná. Pan místostarosta je vstřícný a sděluje, že s kontejnery to půjde pomalu, s elektřinou také a že dle sdělení vodáren a kanalizací by bylo nejlepší, kdyby se lidé do lokality ještě nevraceli, což, samozřejmě, úřad není schopen zabezpečit. A že by bylo dobré dostat do lokality balenou vodu, má prý od lidí několik takových požadavků. Pokusíme se tedy získat balenou vodu a rozvést jí lidem.
Brzy po poledni jedeme s Luckou do Potravinové banky, kde nám slíbili paletu balené vody – přidali i potraviny ze sbírky. Jsou na nás hodní a hodně unavení, od minulé soboty se nezastavili. Pochválíme je, poděkujeme a vyrážíme do Přívozu, kde na nás čekají ostatní kolegové, kteří hned dovezené potraviny třídí a připravují je na výdej. S Kačou, Luckou a Jankem jedeme dům od domu a rozdáváme lidem vodu. Tentokrát přejedeme napříč Hlučínskou na ulici Žofie Podlipské a Na Náhonu, kde byla voda výš a zasáhla všechna zvýšená přízemí. Je tady málo lidí, všichni raději zůstávají v dočasném ubytování. Během hodiny jsme v lokalitě rozdali půl palety balené vody a vzápětí na to přišla SMS zpráva od Kumara, že OVaK oficiálně sděluje, že dodávka pitné vody v lokalitě je v pořádku. Tak, to by bylo o starost míň.
ČTVRTEK 19. 9. 2024
Pomalu se nám daří uklidit spoušť ve středisku na Božkově ulici. Z nejhoršího bahna je to venku – pomáháme, jak nám to ostatní pracovní povinnosti dovolí. Díky Lucce, Martinovi, Božence, Lence a Marii se už brzy kolem pobíhající děti dočkají, že budeme moci středisko zase otevřít. Dnes se do úklidu zapojila i další naše skvělá kolegyně Anička. Lidé se nás ptají, zda nevíme, kdy pustí elektřinu. Nevíme.
Projíždíme pomalu lokalitou, ulicemi Palackého, pak Dobrovského a nakonec Božkovu až úplně dozadu, mluvíme se známými i neznámými lidmi, kteří jsou před domy, někteří vyklízejí, jiní bezmocně sedí u hromady vodou nasáklého nábytku. Ptáme se, co pro ně můžeme udělat. Všichni potřebují čistící prostředky, dezinfekci, pytle, rukavice… a taky jídlo. “A proč nám chcete pomoct?“ ptá se nedůvěřivě pán z domu na Dobrovského. „No, protože vám pomoct můžeme.“ odpovídá mu Lucka.
Jako kdyby to byla telepatie, volá Jana z magistrátu a říká, ať si přijedeme do sběrného místa na Černé louce pro čistící prostředky. Nemeškáme a vyrážíme na Černou louku. Před pavilonem A, který teď slouží jako evakuační centrum stojí řada známých lidí ze zadního Přívozu. Okamžitě se na nás obracejí s otázkami a požadavky. Byli to lidé přechodně ubytovaní v ubytování hotelového typu, které museli opustit a vracejí se zpět do evakuačního centra – nechce se jim tam. Říkáme jim, že je to prostě krizová situace, že v jejich bytech stále nejde elektřina a není jisté, zda voda není závadná, tak ať to ještě vydrží. Říkáme, že za nimi následující den přijdeme a jedeme si pro náklad čistících prostředků, rukavic, pytlů, ručníků, plen pro děti, potravin a dalšího zboží do sběrného místa, které je umístěno z boku pavilonu A. Naložíme, poděkujeme a vyrážíme zpět do Přívozu. Před pavilonem A potkáváme rodinu, která bydlí v lokalitě na Karolíny Světlé. „Paní moje zlatá, jedete do Přívozu a vezmete nás domů? My tady už spát nechceme.“ „No, co už, tak si nasedněte.“ Cestou se bavíme o zážitcích z jejich evakuace, o dětech a o vnucích.
Kača, Lucka, Denisa a Táňa třídí dovezené zboží podle druhů a chystají ho do krabic na výdej. Znovu a dnes už po několikáté projíždíme ulice v lokalitě, zastavujeme dům od domu a vydáváme zboží lidem přímo z auta. Poděkují.
STŘEDA 18. 9. 2024
Lidé se začali pomalu vracet do svých bytů v zadním Přívoze a sčítají škody způsobené povodní. Nejhůře jsou na tom ti, kteří bydlí nebo mají firmy v přízemí. I my začínáme pracovat ve zničeném středisku našeho nízkoprahového zařízení pro dětí a mládež, nový nábytek a koberec, který jsme pořídili do kanceláře koncem minulého roku, je na odpis. Na ulicích vznikají barikády z vyházeného, vodou zničeného nábytku. Popelnice jsou plné zkaženého jídla z ledniček bez proudu. Kontejnery na odpad v lokalitě nikde nejsou a podle sdělení OZO dnes ještě ani nebudou. Voláme také správci bytového fondu Městského obvodu Moravská Ostrava a Přívoz, kdo zajistí čerpání vody ze sklepů, též bez výsledku. V celé lokalitě jsme viděli pouze jedno auto dobrovolného hasičského sboru, které čerpalo vodu ze sklepa domu na Dobrovského ulici. Potkáváme se se dvěma techniky z ČEZu, kteří se nás ptají, zda jsme měli zatopený elektroměr – říkáme, že neměli, a zveme je dál, aby to zkontrolovali.
Všechno je potaženo uschlou vrstvou bahna a všude je nezvyklé ticho. Lidé by tu ještě neměli zůstávat, stále nejde elektřina, není jasné, jak je to s pitnou vodou a jaký je stav kanalizace – přesto zůstávají.
Dozvídáme se také, že následující den budou muset opustit Kampus OU všichni tam dočasně ubytovaní lidé. Budou mít možnost využít prostory Evakuačního centra na Černé louce.
ÚTERÝ 17.9.2024
V úterý od rána navštívili naši terénní pracovníci evakuační centrum na Černé louce a zjišťovali, kam odtud byli evakuovaní obyvatelé zadního Přívozu stěhováni – zjistili, že někteří cca 80 osob bylo ubytováno na středisku Bona Bosca ve Vítkovicích, další rodiny byly ubytovány na ubytovně Šalamoun na Nedbalově ulici, asi 140 osob bylo umístěno v Kampusu Ostravské Univerzity a i jinde v Ostravě.
V úterý později dopoledne zůstalo v Evakuačním centru na Černé louce pouze 25 osob. Všichni přechodně ubytovaní dostávají zdarma jídlo, přesto někteří nebyli spokojeni s jeho množstvím.
Terénní pracovníci služby terénních programů a sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi mapovali situaci evakuovaných obyvatel, přechodně umístěných v tělovýchovné hale v Kampusu Ostravské Univerzity a také navštívili rodiny umístěné na ubytovně Šalamoun na Nedbalově ulici. V kampusu lidé přespávali na samostatných lůžkách, měli tři krát denně jídlo, k dispozici po celý den čaj, kávu a dostatek vody. Všechny potraviny byly poskytovány lidem zdarma. V kampusu pracují dobrovolníci, kteří se věnují ubytovaným dětem.
Problémem v této těžké situaci je skutečnost, že obyvatelé zaplavených ulic Palackého a širokého okolí nemají přístup ke složenkám na dávky a nemají tedy finance na zajištění základních potřeb. Hlavní pošta na ulici Wattova, kam si lidé chodí pro dávky, byla v úterý zavřená, neboť se očekávala další vlna záplavy, která by mohla zcela zaplavit budovu hlavního nádraží, poštu i blízké okolí náměstí Sv. Čecha v Ostravě-Přívoze. K tomuto naštěstí nedošlo.
Terénní pracovníci s evakuovanými obyvateli v místě jejich dočasného pobytu budou řešit situaci, jak si vyzvednout dávky bez složenek, žádosti o okamžitou pomoc, žádosti na ošacení do charitního šatníku, v rámci možností naší organizace budou rozvážet potraviny, pleny a další potřebné věci, které dočasně ubytovaní okamžitě potřebují a nemohou si je zatím sami pořídit. Hovoří s lidmi, ti projevují velké obavy o návrat do svých domovů, neví, co je čeká a v jakém stavu jejich domovy budou, lidé mají obavu o majetek v domácnostech.
V odpoledních hodinách jsme se do postižené lokality dostali, přes policejní uzávěru, i my a zjišťujeme, jaké škody v našem nízkoprahovém středisku na ulici Božkově, voda způsobila. Potkáváme obyvatele, kteří se přišli také podívat na svoje obydlí. Bavíme se, co prožívali, když voda stoupala a srovnávali jsme škody po povodni s rokem 1997, kdy v lokalitě místy sahala vody do prvního patra. Rozloučili jsme a oni se vracejí zpět do svého dočasného ubytování, doma bez elektřiny nechtějí zůstat.
PONDĚLÍ 16.9.2024
Z neděle na pondělí se vylila Odra z břehů a podobně jako v roce 1997 zaplavila celou oblast zadního Přívozu – lidé zůstali odříznutí od ostatních částí Ostravy. V lokalitě stála voda do výšky až tří metrů. Přestala v celé oblasti fungovat elektřina. V průběhu celého pondělí probíhala evakuace tamních obyvatel. Několik osob odtud nechtělo odejít a zůstali v bytech bez elektřiny. Z lokality bylo do večera odvezeno cca 300 osob do Evakuačního centra na Černé louce.