Return to Občanská poradna

Co děláme (OP)

Činnosti poskytované službou

Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím 

  • odkazování  – předání informací o jiných specializovaných službách nebo institucích, které mohou vést k řešení problému uživatele.
  • přeposílání – zprostředkování kontaktu s konkrétní institucí nebo službou – pracovník sám dojedná setkání uživatele se službou nebo institucí.

 

Sociálně terapeutické činnosti 

  • poskytování poradenství v oblastech sociálního systému a práva,
  • sepisování návrhů, žádostí, odvolání na soudy a jiné veřejné instituce.

 

Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí 

  1. Pomoc při vyřizování běžných záležitostí
  • vyplňování formulářů
  • nácvik telefonování a emailové komunikace
  • nácvik vyhledávání informací
  1. Pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním prostředím
  • pomoc při obnovování kontaktů s rodinnými příslušníky

 

Činnosti, které služba neposkytuje

  • advokátní služby,
  • notářské služby,
  • finanční poradenství (specifické úvěrové, pojišťovací a investiční poradenství, včetně vyřizování úvěrů),
  • daňové poradenství (daňová přiznání),
  • výpočet dávek sociálního zabezpečení,
  • finanční pomoc a ubytování,
  • služby rodinných poradců a mediátorů,
  • poradenství právnickým osobám, OSVČ v rámci jejich podnikatelské činnosti.

 

Permanent link to this article: http://jekhetane.cz/?page_id=34

Informační balíček pro oběti trestných činů

Informační balíček pro oběti